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El análisis de puestos es el proceso de determinar y reportar información pertinente relacionada con la naturaleza de un trabajo específico.
Se pueden clasificar en una escala en caso de que podamos hablar de responsabilidades mucho más importantes que otras, sin embargo, en muchas ocasiones la mayoría de las tareas implican un grado de responsabilidad similar, con lo cual pueden ser igualmente prioritarias.
Además, el Coordinador del SGC impulsa la mejora continua, fomentando una cultura organizacional orientada hacia la excelencia y el cumplimiento normativo.
El análisis del puesto describe las habilidades involucradas en la realización de un trabajo, así como las características requeridas por el trabajador para realizar el trabajo de manera eficiente.
Índice de Capacidad Laboral (WAI): Herramienta utilizada para medir la capacidad de los trabajadores para enfrentarse a las demandas de su puesto.
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Se evaluaron las habilidades técnicas y blandas necesarias para llevar a cabo cada tarea de forma efectiva.
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Análisis de cargas mentales. Pone el acento en la cantidad y complejidad de la información que un trabajador debe procesar en su puesto.
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Tarea 2: Llamar a los clientes que tienen un importe pendiente de abono exceptional a 200€ para conocer su situación y tener así una previsión de cobro.
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De las definiciones de la sección anterior, podemos enumerar las características del análisis de puestos de la siguiente manera:
En conclusión, los análisis de puestos de trabajo son una herramienta valiosa para las empresas en el proceso de reclutamiento y selección de individual.